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当センターの対応、情報管理、説明内容等に関するご相談・苦情の受付窓口です。

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電話: 03-4560-0084 / 電話受付: 平日10:00-17:00。フォームは24時間受付です。内容確認後、担当者より折り返しご連絡します。

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受付後の対応

事実確認と再発防止を重視して対応します。

初回確認	受領後、内容確認のうえ、原則として3営業日以内を目安に初回連絡します。内容により確認に時間を要する場合があります。
調査・回答	関係資料、メール履歴、担当者確認等を行い、必要な対応を検討します。
個人情報関連	開示・訂正・利用停止等の請求は、本人確認のうえプライバシーポリシーに従って対応します。
連絡停止	メール配信、案件案内、営業連絡の停止希望がある場合は、その旨をお知らせください。